王博:经营性风险考验互联网融资平台实力 2013-11-05 媒体来源:和讯网

以下是爱投资CEO王博及创始合伙人赵春霞接受和讯视频专访:

文字实录:

  和讯网:和讯网网友朋友大家好!非常高兴大家做客今天的高管访谈节目,我们今天为大家请到两位嘉宾。坐在右手边的这位是爱投资的CEO、创始人王博老师,王老师您好!

  王博:您好!

  和讯网:坐在我左手边这位也是爱投资的创始人之一赵春霞老师,赵老师您好!

  赵春霞:大家好!我是爱投资的创始人赵春霞。

  和讯网:现在想请问老师一些问题,因为你们现在P2C行业这么长时间了,都有将近半年之久了,这么长时间,究竟你们在这个行业里摸爬滚打这么长时间以后,经历了一些什么,以及对行业的了解是什么,以及将来我们可能会变成最火的一个互联网金融究竟是什么样子的,这都是我们最关注的一些问题,我们现在先想请问一下赵老师,您觉得爱投资作为一家P2C公司,它在创始初期是如何构想的,怎样就搭建起来这个企业呢?

  赵春霞:爱投资是从2012年就在脑子里构想的,我们要做一个为了解决两端需求、基于互联网特性的一家金融公司。

  之前想了两个需求一定是非常亟待解决的问题,一个是广大的互联网用户没有地方去投资,因为那时候还没有余额宝,也没有那么多的选择,我们就说OK,这个需求是一个非常大的市场。另一个需求是中小企业融资困难的问题,这个需求也是非常大的,于是我们就想,我们要建立一个这样的网站,希望能够解决中小企业融资困难的问题,第二个是能为广大的网友、互联网用户,给他们找一个非常安全又非常专业、又非常直接的一个投融资平台,于是,我们就建立了爱投资的平台。当然在这个过程中,我们也考虑了非常多的因素进去,把金融的特性、互联网的特性都融入到我们的网站里了。

  和讯网:一开始面临了哪些困难?

  赵春霞:困难非常多,截止到现在困难也是非常多。一是我们在搭建互联网平台上技术困难。二是当技术难题解决以后,还有广大互联网用户的质疑,说如此专业的一件事情,你们是怎么解决它的风控、因为金融最大的特性是安全性,你们怎么解决安全问题,甚至前段时间最火的就是跑路的问题,也是非常核心的问题,你们怎么解决这些问题,这都是我们所遇到的困难。所以,我们一步步的,每遇到一个困难,我们都在克服一个困难。

  和讯网:说了这么半天还是没说具体的困难面对的是什么,王老师应该从比较全面的,从一开始搭建的时候遇到的这些困难究竟有哪些?

  王博:首先一个最直接的就是如何建立投资用户对于我们网站的信任,我们也是一个新生事物,包括互联网金融都是这一两年发展非常快速的新生行业,用户接受一个新生事物总是有一个过程,在这个过程中用户关心的就是我们在做这个项目的每一个环节,我们的风控、资金的流转、互联网的体验都是非常重要的,当然以我互联网从业经验来讲,从我们网站本身看,如何设计让用户从一个复杂的结构化产品,能够一目了然的了解到这个产品的内涵、资金的用途,获得收益的方式、安全是如何保障的,这都是需要面对的,因为我们面对的是广大互联网用户,不可能要求他们有非常专业或非常深的金融知识,那么我们就要用最简单、最明了的方式让用户了解到。

  和讯网:您的意思咱们这个平台做到的是深入,最终给客户的是浅出,所以,客户能从最简单的方式,他能理解的方式,能够进入到整个最难的这些东西,你已经给他解决掉了这些问题,而他来考虑的就是收益问题就可以了。

  王博:对。

  和讯网:能不能给大家介绍一下,您的整个企业的盈利模式主要来源于什么方面?

  赵春霞:爱投资定位为互联网上的一个投融资平台,我们的盈利模式,一是我们有四类服务对象,第一类是广大互联网用户;第二类是中小企业,;第三类就是我们的合作对象,合作的风控机构,所以,大家在爱投资的网页上可以看到我们有融资性担保公司,将来我们还会引进更多的信用评级公司,这些作为第三方、第四方的合作伙伴,我们为他们提供这样的互联网平台,这些用户都会在我们的平台上交易成功,交易成功的时候,爱投资作为这样一个渠道运营商收服务费,这就是我们的盈利模式。

  和讯网:爱投资相对于银行或者信托来说,他的主要优势是什么?

  赵春霞:我们的主要优势,一是灵活,二是直接,三是专业。爱投资更多的属性是互联网属性,但同时我们做的是金融的事情;银行是传统金融机构,信托其实也是一个非常传统的金融机构,爱投资是结合了互联网和传统金融机构的结合体,我们更多的定性是把传统金融如何与互联网结合的这样一个平台,这就是我们和他们非常大的区别。

  和讯网:怎么让这些传统的行业和现代化的东西结合一下。

  赵春霞:对。

  王博:包括从我们的服务对象上。因为我们目前融资的对象定位于中小微企业,这恰恰是银行和信托所服务不到的,或者说服务不周的用户群体,但是对中国来说,又有五千到六千万的中小企业,他们大部分都有很强烈的融资需求。从金融结构产品上来讲,我们和信托是很类似的,我们也都是面向企业融资,企业有它的一些抵押资产,包括我们也有担保公司为投资者进行担保。但与信托不同的是,信托一个项目需要1亿甚至10亿,我们对于中小微企业给它一百万到一千万,可能就能满足它半年到一年的资金需求了,而面向的客户,信托都是一百万甚至五百万的大资金的投资用户,覆盖不到我们这种中小的普通老百姓,而通过互联网和爱投资这种产品的设计,我们就可以把门槛降到很低,降到一万甚至更低,能够普惠到所有的投资者。

  和讯网:普惠其实就是现在讲得很多的一个问题,我们不谈左右问题。其实据我了解,爱投资三月底上线以来,在短短不到半年的交易周期中,整个交易额已经突破1亿元大关了,1亿元大关是怎样的概念,大家可以想象一下。到现在为止三季度末了,有没有更进一步的进展呢?

  王博:我们马上就要到2亿了,其实时间也仅仅只过去了一个月。从我们网站的发展来讲,可以看到我们一步步与投资者建立信任,以及我们与更多的担保机构和企业建立业务往来,从最开始我们一个月只能做一到两个项目,我们刚开始上线的时候大家也都不了解我们,所以,一个月也只有三百万到四百万的交易额,但是随着我们后期的发展,到了上个月已经是六、七千万了,这个月很可能我们单月就要破亿了,所以,我们的发展速度也是随着用户对我们这个产品了解的加深,以及我们经过了半年的时间,很多用户、很多项目都已经结束了,有很多用户都已经收回了本金,拿到了利息,非常好的完成了一个全流程的投资过程,那么在这个信任不断建立下,大家对于投资需求毕竟是很强烈的,市场很大。

  和讯网:没错,谁都是为了盈利而来的,有钱挣自然就会去参与这个事情,这时候就可以慢慢建立口碑了。

  王博:对。

  和讯网:这个事情我还想问一些细节点的问题,因为大家都想听故事,您有没有比较成功的案例和大家分享呢?

  王博:您想听借款企业的案例还是投资者的案例?

  和讯网:都可以。

  王博:我可以举一个简单的例子,在我们网站刚上线的时候,因为那个时候用户还很少,几乎我们团队的每个人对每个用户都亲自打过电话,当过客服,甚至最开始400客服都是我每天24小时来接待。当时有一个例子我印象深刻,是一个周末,我们全公司都在加班,有一个用户可能就需要融资1万元,他第三方支付的充值出现了一些问题,可能也是他的浏览器的有些问题,我们所有的技术团队全部在为这个用户进行服务,有的人帮用户打电话到银行问是不是银行出了问题,有的人帮用户打电话到第三方支付问是不是第三方支付出了问题,还有我们的工程师远程去帮助客户调试它的客户端,包括我们还有人在实时打电话,和客户进行不断的沟通,因为我们非常希望在最开始的时候,客户能对我们这么信任,我们一定要为客户服务周到,可能用了有大概一个小时的时间,全公司所有的人都在做这件事情,最后就帮用户真的充值成功,并且投资成功了,我们都非常的欣慰,非常高兴。可能对于我们现在来讲,一天有500万甚至1000万的投资额,1万元对于我们现在来讲,可能已经不算什么了,但是在我们的心里面,每个用户的每一次投资我们都是非常珍惜的,并且珍惜每一个用户对于我们的信任。

  和讯网:听懂了,一个团队每个人不论多少钱,1万起,每人给您一小时的时间,这就是您整个定制的服务化,这个非常重要,其实细节决定成败,这是非常正确的,尤其是在最开始的积累期。我的一个小小的期盼,就是希望您在不断做大做强的同时,也不要忘记这些金额并不多的投资者。

  王博:当然,我们最终还是希望能够通过我们平台的搭建,让越来越多的人,而不是只服务那些非常高端,非常有钱的用户,那些非常有钱的投资者,他们的投资渠道实际上比普通的老百姓要多很多,他们可以买房、买楼、买黄金,但对老百姓来讲,哪怕我只有一、两万我也希望它产生一定的收益。

  和讯网:现在我想问一下,您觉得爱投资有没有一些区别于其他P2C公司的最大的优势呢?

  王博:P2C这个概念是爱投资在行业里首创或首推的概念,大家可能对P2P听得比较多,比较了解,比如很早以前的宜信或者人人贷这些P2P的公司,他们和我们主要的区别在于借款对象,P2P面向更多是个人信用借款,P2C更面向中小微企业。从结构产品设计来讲,个人信用贷款每一单是5-10万,对于中小微企业来讲100-1000万是他们主要融资额度。

  在风控措施上,信用贷款有它的一套信用贷款体系,包括个人的学历、收入证明、资产证明等等。对于企业我们又有企业比较特殊的一些风控手段,我们可以调查企业实际的经营状况,它的财务报表、资金用途、实际的生产经营合同,我们都可以通过贷前、贷中、贷后每个阶段不同时期的风控手段去控制这个企业,保证资金的安全和正常的使用。所以,从借款对象上来说是最主要的不同。

  对于用户来讲感受到的安全感也有不一样的体验。

  和讯网:大家对资金追求安全性是最重要的,尤其是某家银行出现了最终到期无法偿付人本金的情况之后,这确实是现在市场中比较关注的问题。其实我想问赵老师一个问题,我们现在关注到很多金融机构已经对互联网做了一些比较新的尝试,比如平安旗下的路金所,您觉得这些尝试您是怎么看待的?或者这是未来一个大的趋势吗?

  赵春霞:我觉得肯定是一个大趋势,这是最好的,尤其我在花旗做很长时间的金融创新和金融衍生品的时候,就觉得国内金融工具还是非常少的,所以,这些大的金融机构像平安集团,包括这两天刚刚高调的又出来的招商的P2P概念一样,他们所尝试的这种,在我认为的概念里就是最直接的投融资,中间没有那么多的隔离的这些东西。企业想融资,你可以直接在我这上面投,包括投资人想投资,你也是直接就可以看到你的钱给到谁了,而不是说大家把钱放到一个大资金池子里,你具体做什么了,而且同时这个中间也减少了很多流通环节的成本,就像现在我们非常流行的卖水果一样,很多水果都是直销到店里的,自然而然它是新鲜,而且价格比较便宜,金融也是一样的概念。所以,我觉得现在这些大型金融机构和我们一起来尝试新的互联网金融的东西,我觉得对于目前整个市场,也是非常符合现在利率市场化的要求,我觉得这个东西是市场自然而然走出的一个结果,因为如果我们不变的话,这个市场就会让别人都抢去了,所以,这个大型金融机构来讲,他们来尝试这些新的理念非常好,这也是我们向这些大型金融机构学习的地方,因为这些机构的整个体制、整个风控流程,他们这些非常严谨和合规的行为都是爱投资所需要学习的地方。

  但是因为金融市场非常大,我们也非常希望更加专业的、更加有权威性的、甚至有这种做得非常成熟的这些大型机构来引领我们能够往更好、更高效的方向发展。

  和讯网:其实就是整个金融行业中大家去到了中间这些掐缝的环节,您得到的融资成本就会更低,其实对企业来说这就是最大的优惠了。

  赵春霞:对。

  和讯网:在整个国家企业税收没有任何调整和改变之前,企业唯一能够缩减的成本就是融资成本,这是最重要的。

  赵春霞:没错。

  和讯网:其实刚才赵老师谈到招行的变化,您觉得双方之间是不是互相学习的过程呢?

  赵春霞:是的,非常明显的互相学习。爱投资从一开始做到现在,我们一直秉承的理念也是让专业的机构做专业的事,爱投资更加专业的,比如我们从去年5、6月份就开始筹备,而我们要自己去搭建这个技术的平台。因为王博也是技术出身的,我们的CTO和技术团队都是百度级的这些技术人员,他们要非常创新的,非常符合市场规律的去开发市场需求,这就是开发新的,更加直接的金融产品,他们开发技术产品,然后我们作为金融的这一端,我们去开发更专业的金融产品。所以,招行发出这样的一个提示,确实我觉得招行是整个银行行业里风险意识、忧患意识非常高的一家银行,所以,我觉得它推出这个项目对我们来讲真的是非常积极的作用,因为招行第一天推出来的时候,我都已经做了投资了,这真的是一个非常好的学习的机会,但一个大的机构想运转,想更加为广大投资者和广大的企业服务,确实也会有力不从心的地方,但是我觉得它在往这方面走,这是一个非常好的事情。

  爱投资比较小,但就像刚才王博讲到的一样,甚至我们全公司的人都会为一个1万的客户服务,一个是从服务质量上,可能我们会更加优势,但是从金融的特性和专业性上,我们要向招行或者路金所这些来学习。

  和讯网:从我看来招行作为一个金融机构来说,这么大的金融机构,它做出这么一个东西,而爱投资在最开始做这种尝试的时候,可能很多人觉得这是一个怎样的东西,而招行做出这个东西的时候,大家已经知道这是一个什么东西了,这完全是一个互相的促进。尤其是被大家所熟知的金融机构做一个同样的东西,大家知道这是可信的,市场有这么一个东西。

  王博:对,因为整个市场的发展不能单靠一家两家公司去推动,首先要整个行业一起来培育这个市场,教育投资者。

  和讯网:不要怕人家来分羹,在这么大的金融市场里大家一人捞一点就足够了。

  近日由央行牵头的一行三会以及工信部、公安部、财政部、国务院法制办组成的调研小组奔赴深圳了,进行为期一天的互联网金融的调研。调研的重点就是P2P,这个情况能不能给大家讲一讲,这是国家对这个的推动,还是整个政策有倾斜的可能?

  赵春霞:我觉得应该是非常积极的,从这次李总理推出各个对金融方面非常创新和很强硬的这种政策方面的利好来讲,我们作为同业者来讲,就非常开心,工信部、公安部和一行三会的这些人,因为现在的这些领导们大多数是非常看好这一块的,因为这是一个新鲜事物,就因为新鲜,很多蜂拥而至的投资者,原来有没有做过金融,或者是互联网特性还没有抓稳的时候,自然而然就会出现一个行业里也许不规范,也许有它存在即合理的意义,所以,我觉得这些领导真正下到基层来看看这些现象,对未来的政策非常会有帮助,同时,我们作为行业的从业者来讲,我们也很希望能够为这个行业做一些贡献,同时为这些调研组或者是为这些机构,包括前段时间我们也接触了一些在调研政策方面的人员意见来讲,他们也很高兴,我们能给他们提供一些素材,因为我们是真正从事到这个行业里,我们很清楚这个行业缺什么、有什么、会发生什么样的风险,如何把这个风险回避了,或者是把这个行业更加规范,因为实践出真知,也存在这个问题,这也是我们做了将近一年左右的探索的时候,也会总结出很多的经验。所以,就这件领导们去考察的事件来讲,我们真的是一听到这个消息都非常高兴,因为一定会在很快的时间内为这个行业出一些更加规范的,因为我们也是作为非常专业的也好,还是非常执著的加入到互联网金融行业里的一位从业者来讲,我们也希望这个行业能够越来越规范,相应有很多政策来支持我们,能够把这个需求也好,把这个市场的供给解决的更加合理,更加专业。

  和讯网:这就是一线从业者发出的来自内心里的呐喊,大家都能看到这个情况。

  王博:而且我们也非常希望监管部门能够制定一些更有针对性的政策,甚至于牌照,我们可以看第三方支付的发展历程,可能支付宝已经发展了快十年了,已经很大的业务量了,两年前才有的第一张支付牌照,这两年第三方支付的业务一下子规范了起来,包括从业者的一个准入门槛也都建立了它的一定的标准。对于我们现在无论是P2P也好,还是我们做的P2C也好,这种互联网金融来讲,目前在没有很明显的或者很明确的政策导向的情况下,可能在整个市场上也会出现一些鱼目混珠,包括投资者也会晕头转向,因为什么样的网站和什么样的收益率都有,怎样的投资才是真正安全的,才是合法合规的,投资者也有这一方面的疑问。当然对于一个新鲜的事物,一定是行业发展会引领政策出台,我们作为一个创业者是不可能坐在这里等着出来了政策再去做这件事,那样可能这个市场和这个商机早就已经错过了,所以,我们起到的作用应该是帮助政府部门,帮助相关的机构,给他们提供我们了解到的最实际的、最基层的这些信息,让他们了解到真正发生在互联网金融甚至于发生在民间金融里面,我们的流程和我们的一些实际情况。我们当然也是希望能够在更近的未来,一行三会也好,或者政府部门也好,能够出台类似于牌照这样的准入门槛,对于我们这种规范运作的平台来讲,我们还是非常希望能够给我们一个更正面的增信的牌照。

  和讯网:我明白,王老师是良币,不要被劣币驱逐了。在这种情况下,其实我想补充一句,金融行业从业的大哥们,你们快从官本位里走出来吧,这个垄断的行业要面临一个非常强烈的竞争,如果大家能够一起做这个平台的话,大家都有杯羹分,也能够给各位创业者提供更好的投融资平台和环境。但是我想问一个问题,您觉得未来金融业会发生哪些变革?哪类的众筹平台能够在这种白热化的竞争中脱颖而出呢?

  王博:从我的观点来看安全首先是第一位的。首先,从我们从业者来讲,有这么多的互联网借贷的平台来讲,主要有两方面的风险,一个是道德风险,一个是经营性风险。道德风险还是刚才提到那个问题,我们希望用这种准入门槛或者是用这种监管机制来防止出现一些故意的道德上的网站的风险。从经营风险来讲,这就真正考验一个网站或者是它背后的团队的一个实力和它未来的发展空间。我们可能做一千万做一亿能够保证风险,那当我们做到十亿、一百亿的时候,我们怎么能够通过一个可复制的模式和可扩展的模式,来保证用户投的每一笔钱都是资金安全的,所以,也许发展到未来有些网站可能就局限在自己的那样一小块市场里,有些网站会脱颖而出,真正的面向全国的一个大面积的金融市场,做到更大的一个空间。

  和讯网:赵老师,您觉得风控这块我们主要抓哪几步,能够让投资者真正感到放心?

  赵春霞:我们主要面对的是企业借款,这和个人有很大的区别。一个企业,我们会很清楚的知道,这家企业资金用途是什么,首先我觉得从原本位上来分析,你借钱要有一个理由,你干什么去,一个企业干什么去,这个很容易查出来。二是还款来源问题,从还款来源企业和个人的区别,个人可能只有自己的工资,劳务所得,正常来讲或者是遗产,比较窄。企业我们想去锁定它的还款来源,因为还款来源很重要,没有还款来源再安全、再讲信用的人都没有用。所以,我们分析它的还款来源的时候会很清楚的知道,它未来多少个月之内会有什么样的资金回来,回来的可能性有多大,比如他是跟国企合作的,他可能回款周期就相对比较锁定,如果他是一个现金流非常足的企业,它的回款也是非常有保障的,但如果它是结款周期很长的企业,对它的融资需求也是非常不一样的。所以,因为融资最核心、最本质的地方也是从企业来讲,至于中间的风控措施怎么做,都是为了防止这家企业一旦出现风险我们会怎么样,这些都是额外的,最根本是这家企业到底能不能还钱,这是第一个问题,至于企业怎么还钱,这就需要很专业的评估、分析和调查。

  本身如果爱投资平台自己去做风控的话,对我们自己来讲是非常不显示我们优势的地方,于是我们找到目前在这个市场上相对非常专业的一些机构群体来合作,比如融资性担保公司,这些机构是长期为银行服务的一些机构,他们长期在市场上为银行寻找合理的企业和靠谱的企业,他去帮银行审查风险,审查通过后他做担保,银行放款,但因为现在整个银行信贷调整,因为它有信贷额度和很多方面的限制,因为担保机构大多数是由民营机构来做的机构,所以,它的整个管理团队和整个运营机制都是非常灵活的,很灵活意味着它是有能量做更多的风控能量的,但因为银行整个授信或者整个这上面有限制以后,就限制了它的发展。所以,当爱投资开辟这样一条新的道路的时候,这些长期在做这么专业风控的机构就发挥了它的优点了,我们和它合作,说爱投资给你提供这样一个平台,你发挥你最大的优势,你怎么去做风控,因为担保公司有大型的担保机构,它也是类金融机构,也都是由金融局和各个部委来监管的机构,相对来讲它是有成熟的风控体系。互联网金融不是只玩互联网,也不是只玩金融,应该是把传统的金融结合互联网的优势。我们就结合传统的风控担保机构的优势,他们来做风控,再回到爱投资来,第一个坎等于是限定在企业那儿,我们先从企业那儿筛一遍,筛完了以后由担保公司筛,它筛完了以后,递到爱投资来,爱投资因为自己的风控也都是从银行机构出来的,包括王博(音),还有我们整个项目合作部的这些同事们,基本都是原来在同行业里已经从事了很多年,基本有八年、十年工作经验的团队,他们其实也对风控有非常强的意识。所以,目前来讲,我们普遍的一个现象是这些担保公司给我们推上来一些企业,经过它们的审核它们觉得问题不大了,它们愿意担保。

  这时候爱投资还会做一个风控委员会,我们首先会对这家担保机构做一个过会,要对它进行一个综合风险评估。第二次要对这个项目本身还要做一个综合风险评估。基本上,我们能够做到推到爱投资网站上是经过了三层的风控把握,在真正发生风险的时候,第一代偿是由担保机构来的,因为这些机构相对来讲是有门槛的,他们基本是一亿起、三亿起的担保机构,相对来讲他们的抗风险能力比较强,第二我们也会对企业做相应追偿的动作,这样对于我们广大互联网用户的投资来讲,就是你刚才说了一句话深入浅出,目前对爱投资这个网站来说我们做风控都是在后台,前台看到的是一个很简单的页面,你投资哪个项目,这个项目是什么样的情况,是由哪家担保机构给你做反担保,爱投资会有一个什么样的评价,是很简单的一个页面,但其实我们下来的过程中又做了很多工作,这个是我们对风控的一个把握,也是秉承了我们的理念,让专业的机构发挥它最专业的优势,同时把金融能够结合互联网的优势,能够突破区域性的限制和时间性的限制。以前很简单的就是银行是周一到周五上班,周六日大家都下班了,但是对于爱投资来讲的话,没有下班日,24小时运转,所以,你什么时候投资,什么时候基本上都会有项目。

  和讯网:所以我说两点问题,一是大家对风险安全问题应该要放一下心,因为风险监控过程很长,逻辑线也很长,大家别理解这块了,大家知道这个东西很保险就行了。二是没事千万别去这个机构工作,没有休息日。最后,我还想问两位嘉宾一个问题,当然时间有限,大家没有听够,但是没有办法,我就定了这么长时间的演播室,最后一个问题是大家都说要居安思危,因为爱投资到现在为止走的还是比较顺利的,大家有没有想到未来可能遇到的风险和困难,不光是您本身这个企业,就是整个行业有没有可能面临一些巨大的问题或者风险,最后您再来谈谈您自己应该怎么应对这些?

  王博:从发展上来讲,首先我们要顺应整个市场以及政策导向,从目前我们了解的信息和看到的新闻、政策也好,目前来看国家对这个行业非常支持,陆续在出台不断利好的政策,在开放民间金融,甚至于开放村镇银行等等的牌照,我们也是要不断的相应国家的号召和政策导向,顺应潮流,首先我们要做顺应大势的事情。其次,在我们不断发展过程中,随着我们的业务量和用户量越来越大,我们的风控一定要在业务不断发展过程中,仍然要控制好,就像我们做一个项目和做一百个项目是一样的,而对于用户来讲,无论是我们有一万个用户还是我们有一百万个用户,我们对于每一个投资哪怕只有一万块钱的人,我们都要保证能够像VIP一样对他进行最好的服务,不能因为人多了,而我们忽略掉这个服务。实际上这也是我们互联网金融与传统金融机构最大的一个区别,或者说我们一个优势。因为传统的金融机构可能更是一些强势的单位,就像银行到点下班,你想取钱也取不出来,他们的网银就是一个冷冰冰的网站,而我们希望通过我们的客服和网站,让大家获得更多的信息,能够和我们的网站有一个亲切的交流,同时对这个用户的服务上,我们希望为用户未来提供一个全方位理财的配置甚至是资产配置,让大家的资产能够不断的增值,随着社会的不断的发展,让自己的财富能够积累下来。

  和讯网:赵老师要补充吗?

  赵春霞:基本上很全面了,我们现在最意识到很严峻的问题,一个是市场竞争非常激烈,优秀者非常多,同时这些大型金融机构也进来对我们来讲确实是一个冲击,但我觉得这些冲击都是好处,所以,我们哪家做得非常好,我们肯定是学习长。所以,这个是学习的地方,但同时我们对你刚才提到同行业的风险,我觉得是非常大,这也是我们目前非常担心的问题,我们相对来讲做得更加专业一些,所以,我们的质量上相对来讲会把控的比较严,但是同行业来讲,因为这就和团购或者像其他的行业来讲,中国人一个典型的特点,就是在很短的时间内爆发出无数个不同层次的市场出现,但金融是一个很严肃的问题,又是一件很专业的事情,所以,它的风险又会影响到很多层面的社会影响力,所以,我们现在也是居安思危,希望能够以最快的速度发展到一个什么样的状况之后,希望能够对这个行业有一个非常好的、积极的作用,我们每次不管在各种采访,还是各种呼吁的时候,我们也是希望我们的同行业能够珍惜这个百年不遇的发展机会,能够把这个市场做得非常漂亮,能够让整个社会都有一个积极的反映。

  和讯网:传统金融行业和我们现在最先进的互联网弄潮儿们碰在了一起,他们究竟会撞出怎样的火花,真的是广大投资者最关心的一个话题,我希望你们会一直关注他们的成长,请大家多给这些创业者一些时间和耐心,以及充分的信任,这样也会给您的账户增加不错的收益。感谢大家收看今天的节目,也感谢两位老师今天做客,谢谢。

  王博:谢谢大家。

  赵春霞:谢谢。

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