【服务通知】爱投资春节期间工作安排

2016-01-29

爱亲们,大家好!

 

       春节即将来临,感谢您长久以来对爱投资的信任与支持,爱投资全体员工提前祝爱亲们新春快乐,阖家欢乐!

 

       爱投资在春节期间,为客户提供服务时间安排如下:

 

       1、2月7日至2月13日放假调休,其中2月10日(正月初三)至2月13日(正月初六),9:00-18:00,我们将安排值班客服专员为您提供电话、在线客服、官方论坛咨询服务;

 

       2、春节放假期间,无法受理诸如人工身份/上传身份认证、 人工审核手机认证服务、人工账务查询、账户提现等需后台审核的申请;

 

       3、在2月5日17:50之后至2月13日17:50之前提出的提现申请,我们会在2月14日统一处理,请爱亲们知晓;

 

       4、2月7日至2月9日假期前三天,为了让爱投资的员工也能与家人团聚,欢度春节,故这三天将暂停客户服务。爱投资将于2月14日起恢复正常工作,为此给您带来的不便,敬请谅解。

 

       5、2月6日(星期六)、2月14日(星期日)正常上班,9:00-18:00,我们将安排值班客服专员为您提供电话、在线客服、官方论坛咨询服务;

 

       爱投资的发展和进步离不开爱亲们一直以来的支持和鼓励,我们定会继续努力,不断为爱亲们创造更加安全、便捷、优质的服务!

 

       再次感谢爱亲们对我们的信任与支持,提前祝大家春节快乐!

 

爱投资团队
2016年1月29日